A). 电脑接入USB Caller ID后, 会自动分配空闲的Com number, 一般是com7或以后. 如果自动分配的com number 大于 com10, mcpos可能无法识别.
可以通过 Device Manager -> device properties -> Advanced -> Advanced Port Settings -> change COM Port Number, 来修改Com Number, 最好分配com7 / com8 / com9
B). 如果COM number被占用(in use), 我们无法选择 in use的Com Port. 如下图:
C). 这时候可以通过注册表release 释放 in use 的Com Port. Start -> Run -> regedit -> OK -> 依据目录打开 HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> COM Name Arbiter -> change the ComDB value to 0
这样就会释放所有in use的COM Port, 然后重新回到Device Manager分配Caller ID对应要使用的Com Port.