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正常下单后桌子Table粉红色(导致Item被打印多次)

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发表于 2021-8-6 10:16:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
现象: 如下图所示, 保存后的V1的table颜色为粉红色(Holded), 这种状态的table如果继续加餐, 会将原来所有的餐再打印, 导致厨房多做了餐 VeryCapture_20210806111346.gif


原因:
主餐的Printer是Dim Sum, Modify使用的Printer是Packer. 而在Kitchen Printer Setting里面, 从上往下的顺序, 是先到Packer再到Dim Sum. Mcpos打印的Kitchen Printer 顺序如果如此颠倒, 就会引起上面的问题.
经常导致这种问题还有Sushi Roll. 要将某个Roll打印到sushi bar 和 kitchen 或 Appetizers.  如果顺序错了, 也会导致这种问题.
1.jpg 2.jpg 3.jpg


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5.jpg
解决: 如上面例子, 主餐使用的Dim Sum Printer编号已经是9了, 如果新加printer手动填的code是89以内, 都将会排在 Dim Sum之前. 要排在Dim Sum之后只能用 90~99, 900~999的code
然后将对应Modify的打印printer改至 Packer2 即可.




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